Preparati alla parte più complessa del lavoro da Coach

Come Coach, hai bisogno di prepararti per una conversazione efficace con i tuoi clienti, per assicurarti di porre le domande giuste e per fornire ai tuoi clienti la guida di cui hanno bisogno. Uno dei modi migliori per prepararsi a queste conversazioni è simulare un’esperienza realistica in cui ti eserciti con conoscenti come familiari, amici e colleghi. In questo modo, acquisisci fiducia nel porre domande efficaci e ti abitui ad avere conversazioni significative. Vediamo insieme come fare.

Fai molta pratica

Organizzati in modo da poter fare pratica frequentemente: chiedi a persone vicine e familiari, amici o colleghi di aiutarti ad esercitarti e prepararti alle conversazioni. È importante simulare un’esperienza il più vicino possibile a come sarà la vera esperienza cliente-Coach. Per fare ciò, crea un ambiente in cui puoi porre domande proprio come faresti con un vero cliente. Assicurati che ci sia un’atmosfera confortevole e stabilisci confini chiari in modo che ogni persona coinvolta sappia in che tipo di conversazione sta entrando prima che inizi. Definisci contesto, ruolo e obiettivi dell’interazione.

Esercitarti con i conoscenti

Quando pratichi con dei conoscenti, pensa al motivo per cui potrebbero essere attratti dai tuoi servizi o perché potrebbero aver bisogno dell’aiuto di un Coach come te. Una volta stabilito l’Obiettivo dell’interazione e il motivo per cui sono interessati ad assumerti e parlare con te, inizia ponendo domande aperte in modo che la conversazione possa fluire in modo naturale senza alcun giudizio o pregiudizio da parte di entrambe le parti coinvolte. Dovresti ascoltare attentamente ciò che dicono e cercare di non interrompere mentre parlano in modo che non ci sia confusione e non si creino incomprensioni tra le due parti. E infine, concentrati sul fornire un feedback utile invece di dare consigli senza prima comprendere le loro preoccupazioni o esigenze. Ciò contribuirà a costruire la fiducia tra le due parti che è essenziale per qualsiasi relazione coach-cliente di successo.

Per fare questo in modo efficace, ovviamente, è necessario avere gli strumenti adeguati come quelli offerti dalla PNL o dalle Dinamiche a Spirale®. Se ancora non le conosci puoi scoprirle all’interno dell’Extraordinary Suite: hai una settimana di prova gratuita e poi puoi scegliere di proseguire in abbonamento mensile. Studiare è un modo eccellente per migliorare le competenze e poi è necessario fare qualcosa per mettere in pratica queste competenze. La chiave è creare un ambiente in cui entrambe le parti si sentano abbastanza a proprio agio da comunicare apertamente senza alcun giudizio o pregiudizio presente nella conversazione. Seguendo questo metodo di preparazione, ogni Coach può acquisire maggiore sicurezza quando incontra potenziali clienti e può diventare più preparato a fornire la guida necessaria per ottenere risultati di successo!